Charte du patient

Résumé de la charte du patient hospitalisé à domicile,

initiée par la Fédération Nationale de l’Hospitalisation à Domicile

Le service d’HAD s’engage à :

• dispenser les soins curatifs et palliatifs ainsi que les actions préventives et éducatives que requiert l’état du malade, comme il veille à la continuité des soins.

• apporter au domicile du malade des soins dispensés avec tact et mesure autant qu’il est nécessaire et dans la mesure de ce qu’il est raisonnable d’entreprendre dans un domicile privé. Il répond aux impératifs du bon usage des soins médicaux, conformément aux données actualisées des connaissances médicales et au souci de la modération des dépenses.

• fournir toutes les informations nécessaires lors de la prise en charge du patient et à lui remettre, à son admission, un livret d’accueil.

• favoriser l’écoute du malade.

• àorganiser dans les meilleures conditions, la sortie du patient de l’HAD, veillant à ce que des relais nécessaires soient mis en place. 

• fournir à l’entourage du patient des informations attentives, afin de faciliter sa tâche dans les aides qu’il apporte quotidiennement au malade.

• gérer les moyens budgétaires qui lui sont alloués dans le respect des règles juridiques, financières et comptables en vigueur et à fournir aux autorités de tutelle les données économiques et médicales requises, afin d’obtenir la valorisation de son activité.

• favoriser, en sa qualité de réseau de soins et dans l’intérêt du patient, toutes les formes de coopération utiles avec tous les intervenants du système sanitaire et social.
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Le service d’HAD est particulièrement attentif à toute évolution technologique permettant d’améliorer la qualité de la prise en charge et s’engage à favoriser la formation continue de son personnel.

Il doit apporter une attention toute particulière au strict respect des règles déontologiques en vigueur concernant en particulier le secret médical et le secret professionnel.

Télécharger les principes généraux de la charte du patient hospitalisé et les engagement de l'HAD.